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与视频、海报、灯箱等高调粗放的广告相比,SEO无疑是更加隐性而精细化的营销方式,对电商等互联网行业来说也已经成为必不可少的招式。日前联系到SEO整合服务提供商Netconcepts中国区CEO渠成,向其了解了国内电商企业在SEO方面的现状。

SEO

Netconcepts中国区CEO渠成

据渠成介绍,目前中国电商行业在SEO方面主要呈现以下几个特点:

一、金融保险、旅游类品牌商SEO意识很强。

除了常见的B2C电商,一部分涉足网络销售的传统品牌商也在加大对SEO的投入,最典型的是金融类、保险类和旅游类品牌商。

渠成介绍,上述两类品牌商由于在线销售已比较成熟,因此对官网有直接的购买转化需求,国航、泰康人寿都是这类企业的典型。

另外,还有一类品牌商如TCL、LG等对SEO的需求更多集中在品牌传播方面,对购买转化的需求更低。

二、团购网站SEO投入缩减明显。

受整个团购行业影响,团购类电商的SEO在近两年有较大变化。根据Netconcepts的客户情况来看,一方面,团购客户数量明显减少;另一方面,单个团购客户在SEO的投入也在减少。目前,Netconcepts的团购类客户包括糯米网、窝窝团等。

三、专业SEO服务商普遍规模偏小。

电商行业内的巨头型企业如阿里巴巴、京东都建立了相当规模的团队在专门负责SEO,而当当网、凡客诚品、乐蜂网、优购商城、聚美优品、兰亭集势等规模相对更小的企业则选择外包SEO服务。

另外,渠成介绍,目前国内从事SEO的服务企业主要有两种:一种是整合营销型企业,业务中涉及到SEO,这类企业相对有一定规模;另一种是专业负责SEO的企业,这类服务商通常规模较小。Netconcepts属于第二种,不过规模相对更大。

四、智能化企业级SEO产品开始出现

另一个企业SEO的趋势是产品化、智能化,对于一些SEO常规、标准化的分析管理环节,实现产品化管理是节省人力、减少人为误差的方式。渠成表示,SEO智能化在国外其实很早已经开始,Netconcepts在今年也正式推出了一款面向企业的SEO智能化管理平台“WebInsights”,实现关键词排名监测、外链分析、收录变化趋势、页面分析、竞争对手分析、SEO流量监控等环节的自动化。

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网站SEO流量监控分析截图

据了解,目前Netconcepts的电商客户包括当当网、乐蜂网、凡客诚品、聚美优品、优购时尚商城、大众点评、窝窝团等已经成为该系统的首批尝试者。

五、移动端SEO发展相对初级。

在移动互联网大潮袭来的这两年,电商在移动端的投入也在加大。但据渠成介绍,虽然受到的关注较大,但目前国内电商在移动端的SEO发展依然处于很初级的阶段。

“在很大程度上,企业在移动互联网方面的反应是慢于用户的。”渠成称。据他介绍,除了传统的关键词排名和流量排名,企业在移动端的SEO尤其关键的两点是移动站点的搭建和用户体验的优化。

据了解,从明年1月份起,移动端百度搜索首页将只收录有移动版网页的网站,PC版本网站排名会自然靠后。这一搜索排名规则无疑将催促国内企业尽快实现移动网站的搭建和优化。

六、虽然电商SEO意识普遍提高,但执行相对较差。

渠成介绍,Netconcepts在08年进入中国的时候,国内电商对SEO的重视普遍不够,当时的搜索引擎营销主要集中在SEM,购买关键词。而随着百度关键词价格的飙升,SEM成本越来越高,更多企业开始考虑并重视SEO。

凡客是Netconcepts比较典型的电商客户,算行业内的营销高手,营销方式也相对粗放。2010年,Netconcepts与凡客达成合作。据渠成透露,凡客在SEO上的投入占SEM投入的10%不到,但带来的流量、订单都超过了SEM。

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Netconcepts发布的2013年中国SEO排行榜榜单(部分)

不过,渠成同时指出,虽然很多企业有了SEO的意识,但真正落实到行动上的企业只占20%~30%左右,很多企业在这方面的规划还很欠缺。

在渠成看来,真正要将SEO落实到行动上,需要电商企业上下级的联动。首先,由于SEO涉及到整个网站的改动(包括网站底层架构、页面代码、页面编排、内容、外部链接等各个环节的优化),因此如果没有来自领导层的意志,很难有统一的执行。其次是需要市场部、编辑部、技术部等各个部门的配合。

渠成建议,如果一家企业在SEM的年投入在千万级别,那SEO的投入占SEM投入的20%左右最为合适。

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